- 網(wǎng) 友：libinduoduo[李斌] 咨詢 2016/11/1 18:42:40
- 咨詢內(nèi)容：聚實(shí)惠訂單怎么合并呀，總不能定一個(gè)就交運(yùn)費(fèi)吧
- 客服[孫革新]：您好，您下單時(shí)候備注“此單暫不發(fā)貨，稍后還有訂單”，然后在最后一個(gè)訂單中備注“之前的所有訂單可以和此單一起發(fā)貨了”，我們看到備注，會(huì)按照您的要求合并發(fā)貨，運(yùn)費(fèi)您還是需要先照常支付，多余的運(yùn)費(fèi)我們會(huì)再發(fā)貨后返還到您的中郵網(wǎng)賬戶余額中，注意，第1筆訂單和最后一筆訂單不能隔夜，感謝您對(duì)中郵網(wǎng)的支持！2016/11/2 16:47:46
- 網(wǎng) 友：RZM[任智民] 咨詢 2016/10/30 14:00:07
- 咨詢內(nèi)容：有裝關(guān)公絲綢4連體小型張空冊(cè)嗎，是啥型號(hào)
- 客服[孫革新]：您好，沒(méi)有轉(zhuǎn)對(duì)小型張四連體的空冊(cè)，只有用裝大版的冊(cè)子去放置它比較合適，感謝您對(duì)中郵網(wǎng)的支持！2016/10/30 16:51:34
- 網(wǎng) 友：15979196629[涂景輝] 咨詢 2016/10/29 4:49:27
- 咨詢內(nèi)容：我在聚實(shí)惠搶購(gòu)，客服回電沒(méi)貨以做退款，要幾時(shí)退款到我微信賬戶中，謝謝
- 客服[李周杰]：您好，退款應(yīng)該在您中郵網(wǎng)可用余額里面，現(xiàn)在只能退到銀行卡上，請(qǐng)您在周一到周五聯(lián)系客服退款。感謝您對(duì)中郵網(wǎng)的支持2016/10/29 12:24:50
- 網(wǎng) 友：喀納斯[袁建平] 咨詢 2016/10/5 15:15:10
- 咨詢內(nèi)容：我想采購(gòu)好幾樣商品，怎樣才能放到一起付款（聚實(shí)惠）。
- 客服[孫革新]：您好，聚時(shí)惠商品都是獨(dú)立訂單，支付也是獨(dú)立支付，感謝您對(duì)中郵網(wǎng)的支持！2016/10/8 14:19:00
- 網(wǎng) 友：suqinzhang666[蘇欽章] 咨詢 2016/10/2 18:58:27
- 咨詢內(nèi)容：大于500 貴店支持支付寶支付嗎
- 客服[孫革新]：您好，手機(jī)端是可以支付的，電腦的就不行，感謝您對(duì)中郵網(wǎng)的支持！2016/10/8 13:34:07
- 網(wǎng) 友：happybird2016[俞笑靜] 咨詢 2016/9/29 15:43:22
- 咨詢內(nèi)容：請(qǐng)將聚實(shí)惠訂單274802 274803，兩個(gè)訂單合并發(fā)貨
- 客服[孫革新]：您好，已經(jīng)安排了合并發(fā)貨事宜，感謝您對(duì)中郵網(wǎng)的支持！2016/9/29 16:32:24
- 網(wǎng) 友：2088802457071901[劉劍峰] 咨詢 2016/9/24 12:28:51
- 咨詢內(nèi)容：我定了一套中秋郵票金怎么沒(méi)法查詢訂單信息
- 客服[李周杰]：您好，登陸您的賬戶，點(diǎn)擊聚實(shí)惠訂單查詢即可。感謝您對(duì)中郵網(wǎng)的支持2016/9/24 13:08:33
- 網(wǎng) 友：tanitani[谷權(quán)] 咨詢 2016/9/23 11:01:29
- 咨詢內(nèi)容：總金額大于500元的訂單暫不支持“支付寶”及“微信”支付，何時(shí)支持？我等著呢！
- 客服[孫革新]：您好，短時(shí)間內(nèi)可能不會(huì)放開(kāi)限額，感謝您對(duì)中郵網(wǎng)的支持！2016/9/23 17:07:34
- 網(wǎng) 友：癡情浪浪子[王梓源] 咨詢 2016/9/21 9:20:35
- 咨詢內(nèi)容：請(qǐng)將聚實(shí)惠訂單274541、274543、274544，和商城訂單162624，四個(gè)訂單合并發(fā)貨，多出的郵費(fèi)會(huì)返還到賬戶嗎？
- 客服[張雪花]：您好！162624 274541 274544 274543 四個(gè)訂單已經(jīng)安排合并發(fā)貨，多余的運(yùn)費(fèi)會(huì)在發(fā)貨后的第二天返還到您的中郵網(wǎng)賬戶余額。感謝您對(duì)中郵網(wǎng)的支持！2016/9/21 10:53:31
- 網(wǎng) 友：shuiputi[劉楚琦] 咨詢 2016/9/19 9:40:25
- 咨詢內(nèi)容：你好，請(qǐng)問(wèn)聚實(shí)惠頻道的《月圓中秋》郵票金產(chǎn)品，是16年8月28日集郵總公司發(fā)行的嗎？里面包含郵票金和月圓中秋小版及收藏證書(shū)嗎？是正品嗎？
- 客服[孫革新]：您好，商品是總公司發(fā)行的，包含一枚金箔郵票和中秋小版，有收藏證書(shū)，感謝您對(duì)中郵網(wǎng)的支持！2016/9/19 15:17:33
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