- 網(wǎng) 友:zhonghua_0918[丁楊] 咨詢 2015/8/30 20:58:22
- 咨詢內(nèi)容:你好,怎么能合并交費?
- 客服[李國慶]:一次性選擇的品種再多,系統(tǒng)也會自動匯總在一張訂單里面的。如果你下了多個訂單,也可以合并訂單。2015/8/30 23:52:00
- 網(wǎng) 友:2027580[趙炯] 咨詢 2015/8/30 7:17:27
- 咨詢內(nèi)容:此單前些日一直沒收到貨,協(xié)調(diào)多次。現(xiàn)在終于收到了,特告知貴網(wǎng)站。
- 客服[孫革新]:您好,實寄封軍事中國郵政發(fā)件,我們無法予以催單等干預(yù),除了耐心等待也沒有什么更好的辦法,感謝您對中郵網(wǎng)的支持!2015/8/30 9:06:27
- 網(wǎng) 友:吉祥摩寶[江家準] 咨詢 2015/8/25 21:39:10
- 咨詢內(nèi)容:請把聚時惠訂單257691和257692合并發(fā)貨,謝謝!
- 客服[孫革新]:您好,已經(jīng)幫您安排了合并發(fā)貨,感謝您對中郵網(wǎng)的支持!2015/8/26 8:54:53
- 網(wǎng) 友:schlnw[魏新貴] 咨詢 2015/8/25 10:38:10
- 咨詢內(nèi)容:抗戰(zhàn)勝利70周年實寄封是14枚還是11枚啊
- 客服[孫革新]:您好,經(jīng)過核實,該實寄封已經(jīng)修改為14枚,9月3日發(fā)行,價格更至180元,如果您之前下過訂單,以160元下單購買過,請您補20元,充值或匯款至中郵網(wǎng)賬戶,付款后請通知客服4006010888扣款完成預(yù)定,(注:以上操作不用從新下單,直接補錢即可。8月31日團購到期時仍未補差價,我們會取消您的預(yù)定訂單,感謝您對中郵網(wǎng)的支持!2015/8/25 15:16:04
- 網(wǎng) 友:13923789702[魏展鵬] 咨詢 2015/8/24 23:37:30
- 咨詢內(nèi)容:訂單號:257370 “預(yù)定:2015-J 《抗戰(zhàn)勝利七十周年》紀念郵票總公司首日原地掛號實寄封”。預(yù)定價:160元/一套11枚! 4天了,怎么還沒好?
- 客服[孫革新]:您好,該商品是預(yù)定封,預(yù)定用戶名單會于8月31日集體上報中國郵政,9月3日郵票發(fā)行日由郵政已掛號信的形式發(fā)給您,請您耐心等待,感謝您對中郵網(wǎng)的支持!2015/8/25 8:55:21
- 網(wǎng) 友:qinlukai[秦錄凱] 咨詢 2015/8/21 23:26:18
- 咨詢內(nèi)容:你好:訂單號127208已經(jīng)付款,訂單生成時間2015-8-18,為啥訂單狀態(tài)還是正在處理? 何時發(fā)貨?
- 客服[孫革新]:您好,您的訂單已經(jīng)出單,我們會盡快發(fā)貨,請您耐心等待,感謝您對中郵網(wǎng)的支持!2015/8/22 9:00:43
- 網(wǎng) 友:s0021467[陳華家] 咨詢 2015/8/19 20:56:09
- 咨詢內(nèi)容:我已付款:聚時惠訂單257360 請查收
- 客服[武海麗]:您好,您的訂單已經(jīng)到款,我們會盡快為您安排發(fā)貨,感謝您對中郵網(wǎng)的支持!2015/8/20 9:06:50
- 網(wǎng) 友:fss706[馮圣生] 咨詢 2015/8/18 11:09:13
- 咨詢內(nèi)容:你好,我搶購了1998年年冊,同時我在網(wǎng)上選購了幾套郵票,但你們收取了兩次快遞費,請問可以省去一次快遞費嗎
- 客服[孫革新]:您好,我只查到您聚時惠有訂單257291,訂的1998年冊,其他未查到訂單,如果您還沒有生成訂單,您可以直接生成,運費先照常支付,完成付款后致電客服告知需要合并的訂單號碼,我們會為您安排合并發(fā)貨,多余的運費會在發(fā)貨后返還到您的中郵網(wǎng)賬戶內(nèi),感謝您對中郵網(wǎng)的支持!2015/8/18 12:44:09
- 網(wǎng) 友:yazi178[李兆輝] 咨詢 2015/8/15 5:41:31
- 咨詢內(nèi)容:請問 257166我搶購成功了嗎 星期六天發(fā)貨嗎
- 客服[孫革新]:您好,您的訂單已經(jīng)搶購成功,我們會盡快安排配貨發(fā)貨,請您耐心等待,感謝您對中郵網(wǎng)的支持!2015/8/15 8:53:27
- 網(wǎng) 友:雨中慢步[尹軍] 咨詢 2015/8/14 14:25:08
- 咨詢內(nèi)容:定單257163以在線付款,請查收
- 客服[李周杰]:您好,已到賬。感謝您對中郵網(wǎng)的支持!2015/8/14 14:51:55
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