一、中郵網(wǎng)代金券的使用規(guī)則 1、您可以于中郵網(wǎng)代金券有效期內(nèi)使用中郵網(wǎng)代金券購物。 在不同促銷期間所發(fā)放中郵網(wǎng)代金券的有效期不同。請注意你所收到的中郵網(wǎng)代金券的有效期。中郵網(wǎng)代金券過期不補。 2、當您下訂單購物時,單筆訂單只能使用一張中郵網(wǎng)代金券或使用限額代金券,每張中郵網(wǎng)代金券或限額代金券只能使用一次,單筆訂單金額不能低于100元(送貨費除外)。 3、當您的訂單因缺貨或其他原因被取消時,此訂單中使用的中郵網(wǎng)代金券將不再恢復。 4、中郵網(wǎng)代金券在有些促銷活動中是被限制使用的,具體規(guī)定會在促銷區(qū)里有提示。 5、中郵網(wǎng)代金券不能支付送貨費。 6、每張訂單只能使用一張中郵網(wǎng)代金券或一定金額的中郵網(wǎng)代金券。 7、中郵網(wǎng)代金券不能和VIP卡同時使用。 8、支付中郵網(wǎng)代金券時,您在付款處都必須選擇一種付款方式,然后再選擇中郵網(wǎng)代金券支付。如代金券足以支付購物費,訂單提交后我們將馬上發(fā)貨;如代金券不足以支付購物費,訂單提交后您必須盡快補足差額,我們將在收到貨款后為您發(fā)貨,非貨到付款的訂單提交后您必須盡快補足差額,我們將在收到貨款后為您處理。 9、如您仍有疑問請與中郵網(wǎng)的客戶服務中心聯(lián)系010-62361670/8670。 10、中郵代金券使用規(guī)則的解釋權(quán)歸中郵網(wǎng)所有。 二、何時能得到活動贈送代金券? 中郵網(wǎng)開展訂購商品贈送代金券的活動時,會在頁面上詳盡說明活動規(guī)則,屆時請您參閱。 一般情況下,款到中郵網(wǎng)且貨出庫后,方能獲贈代金券,代金券會自動發(fā)到您在中郵網(wǎng)注冊的帳戶中,進入中郵網(wǎng)首頁的右上角"我的帳戶"鍵入用戶名和密碼進入您的帳戶后,您的賬戶將向您提供獲贈代金券情況。同時,款到中郵網(wǎng)賬戶且貨出庫后,中郵網(wǎng)會向您發(fā)送一封電子郵件,通知您獲贈代金券情況。 三、代金券的使用方法 登錄瀏覽并選購您所需的商品放入購物車,輸入用戶名和密碼進入結(jié)賬中心填寫相關(guān)訂購信息; 您需要選擇一種付款方式,然后再選擇或輸入中郵網(wǎng)代金券編號。如中郵網(wǎng)代金券足以支付購物費,訂單提交后我們將盡快處理訂單并發(fā)貨;如中郵網(wǎng)代金券不足以支付購物費,非貨到付款的訂單提交后您必須盡快補足差額,我們將在收到貨款后為您處理。 四、因退款等原因造成的禮券失效的處理辦法 若因退款周期等原因?qū)е麓鹑褂檬,中郵網(wǎng)客服人員會根據(jù)代金券使用規(guī)定將代金券時效延期,延期時效從(中郵網(wǎng)接到退款通知時)三天后開始計算,但若在順延期內(nèi)代金券仍未使用,代金券自動失效。 |