- 網(wǎng) 友：hsl13705696183[黃神龍] 咨詢 2016/1/3 13:44:44
- 咨詢內(nèi)容：137648訂單528元已匯款工商銀行請(qǐng)發(fā)貨
- 客服[李周杰]：您好，稍后會(huì)為您核實(shí)。如以后有打款項(xiàng)，建議您最好打人工客服聯(lián)系。感謝您對(duì)中郵網(wǎng)的支持！2016/1/4 12:11:30
- 網(wǎng) 友：丁丁的世界[丁曉紅] 咨詢 2016/1/1 15:30:54
- 咨詢內(nèi)容：你好，今天看到的聚時(shí)惠里賣的“友誼的見證”百國(guó)硬幣珍藏冊(cè)請(qǐng)問(wèn)光是硬幣不帶冊(cè)子嗎？
- 客服[李國(guó)慶]：帶上冊(cè)子的，請(qǐng)放心購(gòu)買。因?yàn)槭亲詈笠慌�，所以低于成本價(jià)銷售，售完就沒(méi)有了。2016/1/1 22:51:41
- 網(wǎng) 友：scottding[丁言東] 咨詢 2016/1/1 12:27:46
- 咨詢內(nèi)容：之前因品相問(wèn)題退貨，有800多元貨款退到聚實(shí)惠賬戶，既不能購(gòu)其他產(chǎn)品，又不能抵用聚實(shí)惠里貨值高的產(chǎn)品，請(qǐng)問(wèn)能退到銀行賬戶嗎？麻煩解決��！
- 客服[李國(guó)慶]：不會(huì)的，退回你賬戶的款是可以做任何抵用的，等同于現(xiàn)金已付。有不明白的，可以4號(hào)咨詢4006-010-888.謝謝。2016/1/1 23:06:07
- 網(wǎng) 友：gxguoxin[郭鑫] 咨詢 2015/12/31 14:40:02
- 咨詢內(nèi)容：已經(jīng)支付成功，為什么顯示未到款？
- 客服[孫革新]：您好，該情況已經(jīng)通知支付寶負(fù)責(zé)人查詢，如果查到了，我們會(huì)直接手動(dòng)將訂單做到款，如果沒(méi)查到，我們會(huì)電話聯(lián)系您，感謝您對(duì)中郵網(wǎng)的支持！2015/12/31 14:42:46
- 網(wǎng) 友：20941081[魏旭暉] 咨詢 2015/12/30 13:18:58
- 咨詢內(nèi)容：團(tuán)購(gòu)訂單262628，積分換購(gòu)訂單5111請(qǐng)合并發(fā)貨，謝謝
- 客服[孫革新]：您好，積分訂單不與商城訂單或聚實(shí)惠訂單合并，感謝您對(duì)中郵網(wǎng)的支持！2015/12/30 17:31:35
- 網(wǎng) 友：漂泊的浮萍[李鵬] 咨詢 2015/12/26 11:51:12
- 咨詢內(nèi)容：t157（4-2）四方連一個(gè)發(fā)了嗎?
- 客服[邵影]：您好，已經(jīng)幫您補(bǔ)發(fā)，優(yōu)速快遞 518015188464，請(qǐng)您注意查收，感謝您對(duì)中郵網(wǎng)的支持2015/12/26 13:35:53
- 網(wǎng) 友：大芊世界[洪偉] 咨詢 2015/12/25 22:38:10
- 咨詢內(nèi)容：請(qǐng)將商城訂單137133與聚時(shí)惠訂單262307，262309，262311，262312合并發(fā)貨。
- 客服[邵影]：好的，已經(jīng)幫您安排一起發(fā)貨，感謝您對(duì)中郵網(wǎng)的支持2015/12/26 10:02:22
- 網(wǎng) 友：紫菀_1225[勞雪梅] 咨詢 2015/12/24 22:43:36
- 咨詢內(nèi)容：訂單號(hào)：136793，這訂單發(fā)貨了么，是什么快遞，單號(hào)是什么呀
- 客服[孫革新]：您好，您的訂單已經(jīng)出單，現(xiàn)在正在物流部門進(jìn)行打包發(fā)貨，暫時(shí)沒(méi)有快遞單號(hào)，請(qǐng)您耐心等待，發(fā)貨后第二天您能夠收到快遞單號(hào)短信，感謝您對(duì)中郵網(wǎng)的支持！2015/12/25 8:50:09
- 網(wǎng) 友：漂泊的浮萍[李鵬] 咨詢 2015/12/22 14:22:20
- 咨詢內(nèi)容：我估計(jì)暫時(shí)不買了，看有沒(méi)有我喜歡的題材了吧，反正你那里備注好少t157（4-2）四方連一個(gè)，是四方連哦
- 客服[邵影]：您好，我們會(huì)直接幫您補(bǔ)4-2 方連，感謝您對(duì)中郵網(wǎng)的支持2015/12/22 17:09:57
- 網(wǎng) 友：muf999[慕峰] 咨詢 2015/12/21 11:10:20
- 咨詢內(nèi)容：您好！請(qǐng)問(wèn)在哪里可以看到物流情況？訂單號(hào)262039，周五12.18下單付款，謝謝！
- 客服[邵影]：您好，物流單號(hào)更新以后我們這邊會(huì)給您發(fā)短信通知您的，您收到短信以后在快遞官網(wǎng)就可以查詢，感謝您對(duì)中郵網(wǎng)的支持2015/12/21 11:38:49
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1、由于商品價(jià)格、包裝、庫(kù)存等方面隨時(shí)會(huì)更改，所以該回復(fù)僅在當(dāng)時(shí)對(duì)提問(wèn)者有效，其他網(wǎng)友僅供參考！
2、咨詢回復(fù)的工作時(shí)間為：周一至周五（8:30至17:30），正常情況下，一般兩個(gè)工作日內(nèi)可回復(fù)，請(qǐng)耐心等待工作人員回復(fù)。
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