- 網(wǎng) 友:1050373332[高鵬] 咨詢 2016/1/15 13:15:14
- 咨詢內(nèi)容:您好,派送時間可以選擇周末么?
- 客服[邵影]:您好,派送時間是屬于快遞那邊,不受我們控制,所以沒有辦法給您指定哪天派送,不好意思,感謝您對中郵網(wǎng)的支持2016/1/15 17:26:59
- 網(wǎng) 友:大芊世界[洪偉] 咨詢 2016/1/15 3:28:37
- 咨詢內(nèi)容:請將聚時惠訂單263594,263595,263596,263597,263598,263599,263600合并發(fā)貨。另外麻煩問一下263289是否已經(jīng)發(fā)貨,如果沒有能一起發(fā)嗎,不能就算了。最近訂單多,辛苦了,感謝你們提供的精美郵品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)!
- 客服[孫革新]:您好,您的訂單均已經(jīng)出單了,現(xiàn)在無法安排合并,只能看庫房配貨是是否注意到了您的多個訂單,如果注意到了,我們會為您安排合并發(fā)貨,如果沒有注意到,可能就會分開發(fā),以后,如果您有合并發(fā)貨事宜,這里的處理速度較慢,請完成付款后立刻與客服4006010888電話聯(lián)系,以免錯過合并發(fā)貨時機,感謝您對中郵網(wǎng)的支持!2016/1/15 15:47:29
- 網(wǎng) 友:chenletian-0829[陳燕龍] 咨詢 2016/1/15 0:06:59
- 咨詢內(nèi)容:您好,請將訂單263414和263415合并發(fā)貨和計算運費為盼,謝謝!
- 客服[孫革新]:您好,您的兩個訂單均已出單,無法合并,以后合并訂單的情況,請撥打客服電話4006010888及時告知,感謝您對中郵網(wǎng)的支持!2016/1/15 15:35:33
- 網(wǎng) 友:jadeyyk[尹昱琨] 咨詢 2016/1/14 23:36:45
- 咨詢內(nèi)容:在聚時惠購買多套郵票,運費是分開付還是可以一起付(只付一次)?
- 客服[孫革新]:您好,多個訂單必須獨立完成支付,運費也需分別支付,但是訂單付款完成后,您可以聯(lián)系客服4006010888要求合并發(fā)貨,我們會為您安排,多余的運費會在發(fā)貨后返還到您的中郵網(wǎng)賬戶余額中,感謝您對中郵網(wǎng)的支持!2016/1/15 15:14:35
- 網(wǎng) 友:劍客099[金家祥] 咨詢 2016/1/14 10:52:02
- 咨詢內(nèi)容:訂單號263376取消什么意思?
我已付了款也不給個說法?
- 客服[邵影]:您好,您的訂單狀態(tài)目前是新單,沒有人幫您取消,您核實一下是不是看錯了,正常情況下訂單是款到1-2個工作日處理,由于最近單子比較多,可能發(fā)貨速度有所減慢,請您耐心等待,感謝您對中郵網(wǎng)的支持2016/1/14 17:28:19
- 網(wǎng) 友:ybyuan5858[袁毅斌] 咨詢 2016/1/14 8:58:54
- 咨詢內(nèi)容:您好。請將263393;263392;263391;263397;263396合并發(fā)貨和計算運費為盼。謝謝了!
- 客服[武海麗]:好的,感謝您對中郵網(wǎng)的支持!2016/1/14 18:25:36
- 網(wǎng) 友:724477353[郭體輝] 咨詢 2016/1/13 20:43:06
- 咨詢內(nèi)容:您好,請將訂單263374,263403,263404,263405,263406共5單合并發(fā)貨。謝謝。
- 客服[孫革新]:您好,已經(jīng)安排合并發(fā)貨,最近訂單發(fā)貨緩慢請您耐心等待,感謝您對中郵網(wǎng)的支持!2016/1/14 17:26:28
- 網(wǎng) 友:ld8839286[李鐸] 咨詢 2016/1/11 10:20:02
- 咨詢內(nèi)容:買的紀念幣有幾天了為什么還不給我發(fā)貨,訂單號;203051.急。謝謝。
- 客服[李周杰]:您好,正常情況下是款到1-2個工作日配貨發(fā)貨(周六日除外),最近單子比較多,發(fā)貨速度可能會稍有緩慢,請您耐心等待,感謝您對中郵網(wǎng)的支持!2016/1/11 10:35:34
- 網(wǎng) 友:13488221599[李瑜] 咨詢 2016/1/9 14:09:46
- 咨詢內(nèi)容:我的紀念幣發(fā)貨沒
- 客服[孫革新]:您好,您的訂單262924 已經(jīng)發(fā)優(yōu)速物流518011218304 [2016-1-6],感謝您對中郵網(wǎng)的支持!2016/1/9 17:40:29
- 網(wǎng) 友:20941081[魏旭暉] 咨詢 2016/1/9 13:22:04
- 咨詢內(nèi)容:團購訂單262628,積分訂單5111元月4日收到短信已發(fā)優(yōu)速快遞518011218443,可是這個單號我查了是發(fā)到四川的,我是福建泉州的,請問我的訂單發(fā)貨了沒有?哪家快遞?請查一下,謝謝
- 客服[孫革新]:您好,您的訂單發(fā)錯地方了,我們正在追回此件,會將您的商品從新發(fā)貨,請您耐心等待,感謝您對中郵網(wǎng)的支持!2016/1/9 17:30:45
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